LIDERAZGO EN LAS PYMES ÁGILES (Parte II)

LIDERAZGO EN LAS PYMES ÁGILES (Parte II)

Siguiendo con la línea argumentativa de nuestro artículo anterior, en esta segunda parte desarrollamos las claves complementarias que consideramos las empresas deben tener en cuenta para liderar de forma eficaz su organización.

Recordemos qué características deben tener esos futuros directivos para que sean buenos líderes, y qué van a tener que hacer para generar la motivación intrínseca, el nivel de compromiso, y la confianza suficiente y necesaria en sus equipos hacia esa transformación necesaria de la Empresa Ágil ¿ .

Desde Heras Consulting consideramos que el directivo o empresario Buen Líder, debería contar con los siguientes elementos,

  • Tiene la responsabilidad de desarrollar a las personas de su equipo, hacerles tomar conciencia de su autoconocimiento y trazar un plan de carrera para su desarrollo. Maestría.
  • Debe evaluar conjuntamente la evolución del colaborador en su desarrollo, reconociendo sus avances, incentivando sus aspectos de mejora. Evaluación.
  • Tiene que definir un plan de formación para estrechar el gap entre el nivel de competencia real de su equipo y el que necesita la organización para la correcta ejecución de sus procesos. Formación.
  • Debe dar oportunidad de participación y fomentarla a sus equipos para que puedan aportar sus mejores propuestas respecto a todo aquello que les afecte directamente. Participación.
  • Tiene que empoderar a las personas de su equipo para asumir la responsabilidad de la gestión de los procesos que ejecute.
  • Tiene que empoderar a sus equipos para la toma de decisiones, no imponer, sobre la ejecución de los procesos que son de su responsabilidad. Toma de decisiones.
  • Tiene que consensuar con los miembros de su equipo el establecimiento de objetivos claros de sus procesos, su seguimiento, análisis y fijación de acciones de mejora.
  • Tiene que proporcionar los recursos necesarios para que la ejecución de los procesos de su equipo sea efectiva.
  • Tiene que crear un sistema de información eficiente para que la información fluya a través de la organización y los responsables de los diferentes procesos puedan disponer de todos aquellos datos necesarios para la toma de decisiones en sus funciones. Información-Datos.
  • Tiene que confeccionar la suficiente diversidad de características en sus equipos de trabajo para que éstos puedan generar el máximo valor atribuible. Inteligencia Colectiva.
  • Tiene que motivar la creación de grupos de trabajo transversales que fomenten la innovación y la mejora continua en todos los espacios de la empresa. Innovación-Mejora Continua.
  • Debe fomentar la interacción y colaboración entre las distintas áreas y equipos de trabajo de la organización, eliminar silos, establecer una matriz de gestión del conocimiento. Colaboración.
  • Debe generar confianza para proponer e impulsar todos aquellos proyectos de cambio que sean necesarios para la sostenibilidad y el crecimiento de la empresa. Confianza-Cambio.
  • No debe ejercer continuo control, ni micro supervisión, ni robo de tiempo, ni abuso de poder, hacia las personas de su equipo. Autonomía.
  • Debe eliminar el exceso de burocracia de determinados procedimientos al detalle que restan capacidad creativa y rapidez en la gestión de las personas.
  • Debe detectar y eliminar aquellas conductas tóxicas que contaminan el buen ambiente entre las relaciones profesionales de los equipos de trabajo. Compañerismo.
  • No puede ser incoherente entre lo que comunica y lo que hace, ni las decisiones que toma. Integridad-Honestidad.
  • No debe desautorizar a su inmediato subordinado ni restarle credibilidad, menos todavía delante de otros colaboradores.
  • Debe demostrar el máximo nivel de esfuerzo y compromiso, ser el ejemplo y referente frente a las personas del equipo.
  • Tiene que comunicar, comunicar, y seguir comunicando, todo aquello que afecte directamente a las personas de su equipo, y a través de un sistema que determine una elevado nivel de transparencia. Propósito.

En el cambio de contexto que la pandemia ha generado, las empresas ágiles deben tener en cuenta adicionalmente para que el nivel de compromiso de sus empleados se siga manteniendo las siguientes consideraciones:

  • Readaptación permanente, es importante saber aprender y desaprender conforme va cambiando el contexto.
  • No tener miedo a lo desconocido, no dejar que nos paralice, y situarnos en posición de alerta ante las mejores prácticas del entorno.
  • No aferrarse a lo que hemos dejado atrás, va a llegar un mundo nuevo de oportunidades y futuro crecimiento en nuevos aspectos.
  • Monitorizar el estrés de los colaboradores ante la incertidumbre que se va generando.
  • Debe medirse el grado de satisfacción de los empleados de manera continua.
  • Adoptar formas de trabajo cada vez más flexibles, y aprovechar todo el potencial que la tecnología puede aportarnos como nuevas herramientas de trabajo.
  • El liderazgo tiene que adoptar una clara posición de optimismo y serenidad para poder inspirar a toda la organización.

Las ventajas de externalizar a través de Heras Consulting la implementación y el seguimiento de un liderazgo empresarial ágil, son las que siguen :

  • Profesionales con dilatada experiencia, amplios conocimientos, y habilidades directivas, capaces de gestionar proyectos de cambio empresarial.
  • Reducción de costes fijos y flexibilidad en el desarrollo de los proyectos.
  • Se vence la resistencia al cambio de la mano de directivos con perspectivas independientes.
  • Liberación de recursos y esfuerzos que se centran en el corazón de la actividad del negocio.
  • Adaptación e inmediatez a las necesidades temporales.
  • Refuerza la capacidad de ejecución del empresario, o equipo directivo actual, a través de la transferencia programada del conocimiento .
  • Se consiguen rápidamente ventajas competitivas con impacto en resultados.
  • Posibilidad de convertir el servicio en asesoramiento continuo al empresario.

Nuestro objetivo es claro, aportar valor y un total compromiso con los resultados de nuestros clientes.

Juan Antonio Heras
Consultor, Auditor, Mentor, Formador
Heras Consulting

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